Sıkça sorulan sorular
Paylaşımlı Steam offline hesaplar, teslimat ve garanti hakkında merak ettiğin her şey.
Genel
Paylaşımlı offline hesap nedir?
Steam bir hesapta aynı anda yalnızca tek çevrimiçi oturuma izin verir. Bu nedenle giriş yapıp oyunu indirdikten sonra Steam’i Çevrimdışı Mod’a alman gerekir. Böylece aynı hesabı kullanan üyeler birbirini oyundan düşürmez ve herkes oyunu kendi kütüphanesindeki gibi oynar.
Kodumu nereden alacağım?
Ürünü satın aldığın mağazanın sipariş sayfasında teslim edilir. Kodu sitemize üye olduktan sonra "Hesaplarım" sayfasına girersin.
Kodu girdim, sonra ne olacak?
Oyun seç menüsünden istediğin oyunu kütüphanene ekleyip kullanabilirsin
Hesap ve Güvenlik
Steam benden kod istiyor, ne yapmalıyım?
Kütüphanem’de oyununun Hesap bilgileri penceresini aç, Kod İste’ye bas ve çıkan 5 haneli kodu Steam’e yaz.
Kod hakkım ne demek?
Her ürün kodu belirli sayıda Steam Guard kodu alma hakkı içerir. Kalan hakkını oyun kartında görürsün.
Oynama
Oyunları online oynayabilir miyim?
Hayır. Hesaplar offline (çevrimdışı) kullanım içindir; online oyun garantisi verilmez.
Oyun çevrimdışı modda açılmıyor, ne yapmalıyım?
İndirdikten sonra oyunu internete bağlıyken bir kez açıp ana menüye kadar gelmen gerekir. Sonra oyunu kapat, Steam → "Çevrimdışı ol" ile çevrimdışı moda geç ve yeniden başlat.
"Hesabınız başka bir bilgisayarda kullanılıyor" uyarısı çıktı.
Hesap şu an başka bir üye tarafından kullanılıyor. Birkaç dakika bekleyip tekrar dene; girdikten sonra Steam’i çevrimdışı moda al, bu uyarı bir daha çıkmaz.
Destek
Bir sorun yaşarsam kime ulaşırım?
İtemPazar üzerinden bize mesaj atabilir ya da sitede giriş yapıp Destek sayfasından veya Kütüphanem’deki Sorun yaşıyorum butonundan yazabilirsin. Sitedeki yanıtlarımız bildirim olarak gelir.